وضعیت کالای کارکرده: خریداران توجه داشته باشند که کالاهای کارکرده ممکن است دارای خطوخش یا آسیبهای جزئی باشند. این موارد، در صورت وجود، بهطور کامل در بخش توضیحات محصول ذکر شدهاند.
مستندسازی قبل از ارسال: از تمامی کالاها پیش از ارسال، ویدئویی با تاریخ همان روز تهیه و ثبت میشود. در صورتی که پس از تحویل کالا به مشتری مشکلی مشاهده شود، تراتک هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیبهای ایجادشده پس از ارسال نداشته و این موضوع خارج از تعهدات مجموعه است.
بهروزرسانی قوانین: این قوانین توسط تیم تراتک بهمرور تکمیل و بهروز خواهد شد.